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机构设置

     佛山市南海区消费者委员会(以下简称区消委会)于1993年6月28日经南海人民政府批准成立,是区内唯一一个依法成立对商品和服务进行社会监督,指导消费者合理、科学消费,保护消费者合法权益的消费者组织。

    区消委会委员单位包括:区市场监督管理局(工商)、区市场监督管理局(质监)、区发改、区卫生、区公安等行政管理部门,区消委会下设秘书处为常设机构,与佛山市南海区消费者权益保护委员会(佛山市南海区12315投诉举报中心)合署办公,具体负责区消委会的日常工作。近年来,区消委会还致力于构建完善区内“纵向到底,横向到边“的消费维权网络体系,在桂城、罗村、大沥、狮山、里水、西樵、丹灶、九江组建了消委会分会以及在移动、电信、南海广场等93家企业设立了消费维权服务站。

    区消委会依照《中华人民共和国消费者权益保护法》和《广东省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》,履行下列职能:

     1、向消费者提供消费信息和咨询服务;

     2、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

     3、就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;

     4、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;

     5、投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;

     6、就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;

     7、对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评;

     8、宣传国家有关消费、消费者权益保护的方针、政策、法律法规;

     9、开展国民消费教育,引导消费者合理、科学消费。

    自成立以来,区消委会以甘当消费者“娘家人”的身份,在加强对商品和服务的社会监督,切实保护消费者的合法权益,维护我区市场经济秩序、构建五星级和谐南海方面做了大量卓有成效的工作,取得了一定的成绩,受到了当地党委政府和上级部门的认同以及广大消费者的好评。

 

佛山市南海区消费者委员会办公地址:佛山市南海区桂城街道天佑三路37号

 

咨询、投诉电话

佛山市南海区消费者委员会:0757-86220315

佛山市南海区消费者委员会桂城分会:0757-86299315

佛山市南海区消费者委员会大沥分会:0757-85751922

佛山市南海区消费者委员会狮山分会:0757-86668466

佛山市南海区消费者委员会里水分会:0757-85683812

佛山市南海区消费者委员会西樵分会:0757-86899315

佛山市南海区消费者委员会九江分会:0757-86561930

佛山市南海区消费者委员会丹灶分会:0757-86605684

佛山市南海区消费者委员会罗村分会:0757-86431063

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