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佛山通宝汽车销售服务有限公司

注册号/统一社会信用代码:9144060556668216X2

经营场所:佛山市南海区桂城石三、四村桂澜路东侧“祠后围”

被投诉: 41次 / 调解成功率: 60.98%

1 2019-01-23 19012300021 市民致电表示其2019年1月20日支付了1000元诚意金给上述商家,拟购买家用小汽车,因个人原因,市民于2019年1月23日要求商家退回1000元诚意金,商家不同意,因商家在其支付费用前,未说明不可以退回诚意金,故市民希望相关部门介入处理,要求商家同意退回1000元诚意金。 未达成调解协议
2 2019-01-18 19011800013 宝马 来电人和女朋友于2018年12月到上述店铺购买一辆宝马530LE,当时缴纳10000元订金,同时还约定车辆贷款不成功,可以申请退车退款。来电人于2018年12月12日收到上述店铺的通知,告知其贷款申请失败。来电人曾多次跟上述商家沟通,但是商家一直不肯退还其订金,来电人希望相关部门介入协调,要求商家尽快退还其10000元订金。 达成调解协议
3 2019-01-08 19010800055 宝马 市民反映2018年11月11日在上述宝马4S店花38万1千3百多购买了一辆型号为525LI的宝马汽车,当时该商家告知市民保险的费用是实报实销的,当时该商家给市民签保险合同的时候没有告知市民里面包含了玻璃险,现在该商家跟市民报价的时候多出了1398元,市民咨询该商家才知道该商家在市民没知情的情况下在该店购买了玻璃险,市民表示上述商家行为非常不合理,要求相关部门介入要求该宝马4S店退回给市民购买的玻璃险费用1398元。 其他
4 2018-12-17 18121700020 通过团购订的19款的车型,但实际4S点给出是18款的车型,4S店合同没有明确说明是18款的车 销售也没有说明,等我去上牌开回家之后才发现并不是19款的车,联系他们一直拖着的状态不给于解决。 达成调解协议
5 2018-11-13 1811130320301 宝马 市民反映于2018年10月13日在通宝宝马4S店购买了一辆宝马二系运动版的车,付了5000元订金,但是直到2018年11月12日贷款都还没下来,市民于当天晚上咨询该通宝宝马4S店,该店告知市民是因为市民原因导致宝马金融没法审批通过市民的贷款要求,市民表示不同意该通宝宝马4S店的说法,要求该通宝宝马4S店退回订金5000元,但是该通宝宝马4S店不同意,市民反映购买之前该宝马4S店答应如果有什么事情办理不了可以退订金,现在却不肯退,市民表示不满,市民要求相关部门协调该通宝宝马4S店退回市民5000元订金。 未达成调解协议
6 2018-10-08 18100800035 宝马 市民表示其10月6日晚21:00于上述商家购买一台宝马530尊享豪华LI,合计总价480613元。当晚银行卡刷卡支付8万元订金后,商家并没有将签订了一式四份的合同给市民持有一份,要求商家提供被拒,市民觉得没有保障,现希望相关部门介入协调,希望商家提供一份合同给市民,若无法提供,希望商家退还8万元订金。 达成调解协议
7 2018-09-29 18092900019 宝马 市民致电反映其2017年10月5日在上述商家定购一台宝妈740家用小汽车,商家表示在2018年3月30日前可提车,因超出提车时间过长,故市民在9月初向商家提出退回15万元的定金,商家不同意,双方协商无果,希望相关部门介入处理,要求商家同意退回15万元定金。 其他
8 2018-09-10 18091000021 宝马 市民致电表示其2018年8月4日在上述商家拟购买宝马X1家用小汽车,其通过通过微信及支付宝前后一共支付了4200元订金,但商家并未提供收据,后因价格原因,市民于8月10日左右向商家退回订金,商家不同意,因交费时商家没有告知不可以退费,故市民希望相关部门介入处理,要求商家退回4200元订金。 未达成调解协议
9 2018-08-06 18080600008 宝马轿车 市民于2018年7月23日向上述公司订购了一台宝马轿车,并缴纳了50000元订金,但到了2018年7月25日,商家表示汽车已经卖给了别人不能售卖给其,故其要求公司退还订金,上述公司表示会在7天内退还,但到了8月2日市民还没有收到订金,现市民希望相关部门介入协调,要求上述公司退还订金并退还转账的手续费。 未达成调解协议
10 2018-07-23 18072300032 宝马 市民致电表示其于2018年1月01日交了4万定金给上述地址商家定购宝马320i小汽车。商家为其申请7成的贷款,但是银行无法审批通过7成。7月20日协商退定,商家只同意退2万块钱,市民觉得不合理,协商无果,现希望相关部门介入,要求商家退还4万定金处理。 未达成调解协议
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