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佛山时利和申联汽车销售服务有限公司

注册号/统一社会信用代码:91440605560896810F

经营场所:佛山市南海区桂城街道海八路61号街区西北角

被投诉: 34次 / 调解成功率: 76.47%

1 2018-12-19 18121900014 雪佛兰 市民反映于2018年11月在佛山时利和申联汽车销售服务有限公司购置一台雪佛兰轿车(车型:SGM7156DAAB),实际收取的费用远高于售车发票、代缴保险及税费的价钱。尤其是代缴的车辆购置税,销售时计算的税额比实际缴纳的高,且不主动提供购置税发票给本人,多收的金额以原销售已离职不知销售情况为由拒不返还多收费用。实际收取金额126360元,发票及代保险及税费金额合计117944.74元。市民希望商家返还多收金额。 未达成调解协议
2 2018-12-18 18121800010 凯迪拉克 市民于10月14日在上述商家处交1万元订金准备购买一台凯迪拉克XT5。因市民个人原因,无法继续购买,于12月17日和商家协商要求退订,但商家拒绝。现市民希望相关部门介入协调要求商家退订处理。 达成调解协议
3 2018-12-18 18121800017 本田 市民于2018年11月1日向上述商家订购了一台白色的东风本田汽车,并缴纳了5000元押金,到了11月3日试车时市民对该汽车不满意,故要求换车,但商家表示换车需要加钱,市民不愿意,故要求商家退款,但商家不愿意,现市民希望相关部门介入协调,要求上述商家退款。 达成调解协议
4 2018-09-29 18092900003 雪佛兰 市民反映其于2018年5月25日购买上述商家的雪佛兰探界者5357驭界版,8月28日通过和朋友聊天才得知,购车时车行必须给车主提供购车机打合同原件,8月28日联系商家要求提供购车机打合同原件,但商家表示只能提供购车机打合同复印件,双方协商无果,现其希望相关部门协调商家尽快给其提供购车机打合同原件。 达成调解协议
5 2018-09-17 18091700024 雪佛兰 市民反映,其9月11日在南海区桂城海八路桂江立交桥东南侧”时利和申联4S店“购买乘用车(雪弗兰迈锐宝X2,总费用15.2万元),市民购买的是2017款,但合同写的是2016年12月份的,市民当即向销售人员反映,销售人员承诺是2017款的,市民购买之后经朋友检查发现该车确实是2016库存款。市民9月13日向商家反映,要求商家退款处理或者更换2017款,商家不同意。现致电希望有关部门介入,要求商家退款处理,如无法退款,希望更换2017款车辆。 其他
6 2018-07-17 18071700002 雪佛兰 市民于7月13日在南海区桂城海八路谢叠大桥侧时利和汽车销售有限公司预定了一辆雪佛兰麦瑞宝,并支付订金:5000元,期间由于市民觉得销售人员的态度恶劣,故要求退还订金,市民和商家协商无果。市民希望相关部门介入处理,要求该商家退还订金5000元。 达成调解协议
7 2017-12-17 18121700033 东风本田杰德 市民于11月11日在上述商家处订购了一辆汽车,商家承诺11月底交车,市民于11月23日左右支付了首付款,现商家告知因购置税的个人信息写错了导致至今还无法交车,市民不接受,要求商家处理,协商无果,现希望部门介入协调要求商家尽快交车并赔偿其损失。 达成调解协议
8 2017-12-09 2017120900396 市民表示其2016年12月23日在上述商家购买一台轿车,商家在购车合同上注明会为市民加装一个倒车影像系统(但并未告知市民),在市民提车后商家也一直没有通知市民什么时候前往加装该系统,在2017年12月左右市民在购买车辆保险的时候发现商家有标注会加装该系统,因此市民联系商家希望能尽快加装,但是商家并不同意,表示成本问题无法兑现承诺,市民现希望相关部门介入协调商家尽快家装该系统。 达成调解协议
9 2017-12-07 2017120700308 科鲁兹 市民曾经反映上述商家的汽车发票和送牌费问题。南海区工商行政管理局:经调解,经营者同意退款2000元。南海区国家税务局:经核查,被投诉方佛山时利和申联汽车销售服务有限公司于2017年8月16日销售科鲁兹 1.5L汽车1台,总价116000元整,其中包含各项费用,精品是由客户上好牌后,车辆开回该店装好汽车精品后,才把精品发票开据给客户,该店已按合同开齐116000元发票。现市民表示该商家没有按照回复结果内容进行处理。希望相关部门再次介入调查,让商家履行约定。 未达成调解协议
10 2017-11-28 2017112800342 雪佛兰 消费者向商家支付定金购车,后因资金不足和商家协商退订,商家同意退款,但消费者表示一直没有收到退款,要求商家尽快退还购车定金。 达成调解协议
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