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佛山市长兴汽车销售服务有限公司

注册号/统一社会信用代码:91440600799304119Y

经营场所:佛山市南海区桂城佛平路与一环交汇处

被投诉: 50次 / 调解成功率: 72%

1 2019-02-22 1901221098104-01 本田 市民于2019年1月18日在上述商家买了一台本田缤智巅峰版汽车,加了1200元装倒车影像仪,但商家装歪了,导致市民倒车时会出现安全隐患,市民要求商家重新安装,商家不愿意,市民现来电要求相关部门退钱或者重新将倒车影像仪安装在正确的位置。 达成调解协议
2 2019-01-22 19012200015 本田缤智 市民于2019年1月18日在上述商家买了一台本田缤智巅峰版汽车,加了1200元装倒车影像仪,但商家装歪了,导致市民倒车时会出现安全隐患,市民要求商家重新安装,商家不愿意,市民现来电要求相关部门退钱或者重新将倒车影像仪安装在正确的位置。 达成调解协议
3 2018-11-23 1811230133704 来电人在上述2018年11月在上述商家处购买了一台本田冠道轿车,购车时商家表示会送防爆膜,但如果来电人想要质量更好的防爆膜就需要额外多加500元费用,来电人额外支付500元,取车的时候发现防爆膜质量及铺贴工艺较差,所以来电人向商家反映问题,但商家认为不存在质量问题,现来电人希望相关部门能够介入处理要求商家退回防爆膜的相关费用,让来电人找其他商家贴膜。 达成调解协议
4 2018-11-09 1811090087104 市民于10月18日在上述商家处交了199元参加购车活动 ,当时工作人员表示不买车可以退回,但后期其没有买车要求退回199元却遭拒,故希望相关部门协调商家退回199元,并赔偿100元。 达成调解协议
5 2018-11-05 1811030045404 欧蓝德 市民致电热线反映:9月24日在上述4S点通过贷款形式购买欧蓝德汽车,市民贷款企业是中国平安,中国平安在核算市民费用时没有要求市民交付8000元前置税,但在4s点办理时,4S店工作人员要求市民交纳,否则无法办理,市民认为商家属于欺诈行为,为此致电热线,希望相关部门协调,要求商家取消费用。 达成调解协议
6 2018-06-19 18061900006 市民反映在2018年5月6日在上述地址商家购买一台汽车,并支付5000元定金,由于现场无市民选购的颜色,商家承诺6月可提车。数天后(5月份内)商家联系市民,告知不能履行承诺,6月内不能提车,具体提车时间未定,市民对此不满,在20018年6月17日到上述地址商家因商家不能履行承诺问题要求退回定金,商家同意退回,但要收80元手续费,市民不同意,协商无果。市民表示了解到相关法规,商家毁诺需赔付双倍定金,现市民希望相关部门介入,要求上述地址商家赔付双倍定金。(市民表示可提供微信聊天记录为证) 达成调解协议
7 2018-03-12 18031200023 本田飞度 投诉人)2月份,在上述商家购买了一台本田飞度2018款(首期约6万,全款9万多),投诉人购买之后通过软件扫描车架号发现是2016款,并且扫描其他车行的同款车车架号,都会显示是2018款。但商家认为是投诉人的扫描车架软件问题,不予处理。投诉人认为商家故意欺骗,希望相关部门介入,要求商家解释清楚为什么会出现这种,并要求更换回为2018款或者退款处理。 达成调解协议
8 2018-03-09 18030900014 市民于2018年初在上述商家交了一万定金订购小车,约定2月14日交车,后来商家表示无法交车,并表示3月都没有车,要到4月才有车,故市民要求退款,商家表示退款需要一个星期后,市民表示不合理。现希望相关部门介入,要求商家退还一万元并赔偿违约的情况。 达成调解协议
9 2018-02-28 18022800045 消费者表示于2017年9月份左右,把车辆带到上述商家安装前置摄像头的探头。10月份发现商家安装的探头位置安装得比较低,无法正常使用,期间一直跟商家沟通。直到2018年2月28日再次联系商家处理探头问题,商家表示可以换一条新前杠。更换前杠的时候,再次咨询商家退探头的事,商家拒绝。投诉人希望相关部门介入,要求商家退回探头的费用。 其他
10 2018-01-17 1801170458604 本田 消费者2018年1月份向商家订购汽车,商家承诺过年前可以提车,但后来告知年后才能提车,消费者要求商家按承诺交车。 达成调解协议
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