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佛山市东本汽车销售服务有限公司

注册号/统一社会信用代码:91440605766596282Y

经营场所:佛山市南海区桂城石三、四村桂澜路段

被投诉: 77次 / 调解成功率: 72.73%

1 2018-12-17 18121700027 本田CRV 我于2018.10.1日到桂城石啃三、四村桂澜路段佛山市东本汽车销售服务有限公司预订一辆白色本田CRV汽车,销售人员声称国庆促销活动全市最优惠,比任何一间销售店低2000元,在议价时所谓优惠2千元是送导航仪,倒车影像等,后查实为厂家已是对该型号车升级销售,并非是经销商额外赠送,而且销售人员讲优惠仅限于国庆节搞活动期间,节后价格会正常上升。我当时信以为真,于是就下订3000元诚意订金,半个月内提货。国庆节后该车价格各地销售大幅下调,因此我觉得销售人员不那么诚实和担心该车可能存在问题,经再三考虑,于是放弃购买该款车,事后与销售人员电话交渉多次,销售人员讲我违约不能退订金,故此我打电话12315反映回复这种情况由当事双方商谈协商解决,但与销售人员再沟通无果,咨询于有关法律人士,这种情况销售汽车公司是要退回订金的,如双方协商不成,建议通过消委会协助解决。无奈只可求助贵部门为我们百姓作主协助我讨回那些辛苦钱了。谢谢你们。 达成调解协议
2 2018-11-08 2018110800041 本田 本人于9月8日订购了本田汽车一台,一月后由于小改款销售要求加5000元,认为不合理,要求退款。 未达成调解协议
3 2018-09-20 18092000020 本田 市民来电反映在8月24日在上述地址的商家购买了,型号:本田杰德1.8升。金额:127900元。当时商家承诺该车是新车,有三包凭证和购车发票。但是市民9月份打算对车辆做保养的时候,发现该车辆掉漆,曾经喷漆和补原子灰的痕迹。该车不是全新的车,是二手汽车,商家欺骗市民。市民向商家反映,商家不理。双方协商无果,故希望部门介入协商,让商家给市民进行假一赔三的赔偿。 撤回
4 2018-09-13 18091300016 本田 市民反映在2018年9月1日上述商铺看中一辆汽车,品牌:CRV,缴纳意向金2000元并签订汽车精品用品销售合同,市民了解到该店销售车辆有质量问题,要求退回2000元,协商无果。现希望相关部门介入使其商家退回2000元意向金。 未达成调解协议
5 2018-08-06 2018080600207 本田 因为本田crv今年发动机召回,三月份制造的车和五月份的车市场价相差很多,今年7月29日参加该4s店的团购活动,当时销售承诺车是五月份的,于是当天给了订金2000元。但第二天销售说只能有三月份的车给我,如果要五月份的车要多交至少6000元。我要求退订金,商家也不肯退钱,再次要求商家退还2000元订金。 达成调解协议
6 2018-07-16 18071600023 本田 市民及其丈夫于2018年3月31日,一同到上述商家拟购买车辆,当时交了订金10000元,商家承诺5月份可以提车并付余款,结果到7月份为止,一直都无法提供到汽车给市民。市民要求退款,但商家表示不能退,协商不成功。现希望相关部门介入,要求商家退款订金100000元。 未达成调解协议
7 2018-07-16 18071600013 本田 市民于6月24日在上述商家处交了5210元订金打算购买一台本田思域尊贵版汽车,当时工作人员表示15天能提车,一周内能办好贷款,但15天后什么也没办好, 故要求退款无果,希望相关部门协调商家尽快退回款项。 达成调解协议
8 2018-07-12 18071300011 本田 市民6月中旬在上述商家处交了定金、意向金以及进场费共5200元购买汽车,约定交车时间是两个星期后,但是现在市民等了三个星期还是没有车,跟商家协商的时候商家一直拖延,也不能确定交车时间。故市民希望相关部门介入,要求商家退还费用5200元。 达成调解协议
9 2018-07-12 2018071200097 东风本田 7月8日在石啃东风本田第一店去看车,当时啥也没说,就下了2000订金,说接下来等着办按揭,谁知道,没过一天9号,东风本田思域去出现了全国召回30万辆车新闻,说由于机油增多,会导致发动机损坏.当时我多次着重向4S店销售问过这个问题,他回答轻描淡写,思域不会有问题,机油增多是极少概率事件,话音刚落,第二天就如此大规模召回,我对本思域顿时没有了信心,严重的质量问题,不应该让我们后来者买单,我要求4S店销售退2000订金,他们说没这规矩,退不了,我要投诉,石啃东风本田店,退还我2000订金,而且在给2000订金这事上,也没有任何合同规章,我觉得也不符合法律程序,根本不能保护我们普通消费者,我要求退订金,也不是我没事找事,确实,是本田思域出现了严重的问题影响了我的选择。诉求内容:退还货款和服务费用 未达成调解协议
10 2018-05-29 18052900019 本田 市民表示其朋友(可提供授权书)于2017年11月份在上述商家处支付5000元购车订金(锐运动2.0L静致版CRV),双方约定为2018年3月份可提车,但直到2018年5月份商家才说可以交车,市民表示已过约定期限,不打算购车,要求商家退还5000元订金,商家不同意,双方协商无果,市民希望相关部门介入,让商家退还5000元订金。 未达成调解协议
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