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佛山市承林家具有限公司

注册号/统一社会信用代码:91440605324902158E

经营场所:佛山市南海区九江镇沙头工业园A区工业大道C2地块A3座商铺第6铺

被投诉: 482次 / 调解成功率: 84.23%

1 2020-06-16 12315工单21440605002020061600814080 林氏木业家具旗舰店 消费者于2019年购买了一张婴儿床,2020年开始使用时发现该床其中一条腿开裂,与商家协商更换配件,但商家一直未有处理。现消费者要求商家尽快补发配件并赔偿。 达成调解协议
2 2020-06-11 12315工单21440605002020061000812575 林氏木业家具旗舰店 消费者于2017年10月购买了一张书桌,该书桌于2020年2月出现键盘抽屉脱落的情况,与商家协商维修,两天后再次出现脱落,再次联系商家仍未能解决问题。现消费者要求商家尽快解决上述问题。 达成调解协议
3 2020-06-09 12315工单1440605002020060868281903 林氏木业家具旗舰店 消费者于4月24日购买了一张沙发床,使用一段时间后该床出现支架断裂的情况,与商家协商维修,但商家派师傅上门检查后表示无法维修。消费者向商家提出退货退款,商家同意但一直未有履行。现消费者要求商家尽快作退货退款处理。 达成调解协议
4 2020-06-09 12315工单1440605002020060947888304 林氏木业家具旗舰店 消费者购买家具,参与商家进行的促销优惠活动,商家承诺买三免一,根据消费者的购物情况承诺付款后向其退还1250元。消费者于6月1日确认收货后,商家未履约。现消费者要求商家履约,退还上述款项。 达成调解协议
5 2020-06-08 12315工单21440605002020060800811580 林氏木业家具旗舰店 消费者于2019年6月3日于南昌经销店选购家具,经店内工作人员指引通过天猫网店下单,后消费者不想购买了,拟申请退款,但天猫平台告知其需与线下门店沟通。现消费者要求作退款处理。 达成调解协议
6 2020-06-08 12315工单21440605002020060800811707 林氏木业家具旗舰店 消费者于5月15日购买了沙发,收货后发现沙发有异响,与商家协商,商家安排师傅上门维修两次仍未解决问题,与商家协商换货但未得到处理。现消费者要求商家为其作换货处理。 达成调解协议
7 2020-06-02 12315工单1440605002020060229502121 林氏木业家具旗舰店 消费者于4月24日购买了床、桌子、衣柜及床垫等家具,商家承诺4月29日可以送达,但其后未能履约,收货后,桌子配套的椅子安装时面板受损,且桌子摇晃。现消费者要求商家解决上述问题,并赔偿。 未达成调解协议
8 2020-06-01 12315工单1440605002020060102171623 林氏木业家具旗舰店 消费者于2020年1月6日购买了一个鞋柜,因疫情原因,实际在3月才安装使用,安装后发现该鞋柜站立不稳固,再使用一段时间后出现五金件脱落的情况,与商家协商后,商家作维修处理也未能解决问题。现消费者要求商家作退货退款处理,并赔偿。 达成调解协议
9 2020-06-01 12315工单21440605002020060100809697 林氏木业家具旗舰店 消费者于3月21日购买了一套三加一的真皮沙发,收货后发现沙发异味较大,放置了一段时间后情况未有改善,与商家协商仍未得到处理。现消费者要求商家作退货退款处理。 达成调解协议
10 2020-06-01 12315工单21440605002020060100809598 林氏木业家具旗舰店 消费者于2019年9月9日购买了实木床,参与了商家进行的红包返还活动,后确认会返还1015元,但商家一直未有履行。现消费者要求商家返还上述款项并给予额外补偿,合共1977元。 未达成调解协议
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