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佛山市欧尔顿家具有限公司

注册号/统一社会信用代码:91440605338325021G

经营场所:佛山市南海区九江镇沙头西桥村委会苏勇文、苏庆文工业厂房第三层304、306、308室

被投诉: 14次 / 调解成功率: 71.43%

1 2019-06-24 12345工单1906240486104 爱佳居家具店 消费者于2019年4月7日购买了一套欧式家具,但家具在运输过程中损坏了,与商家协商未能解决问题。现消费者要求商家为其更换新的家具,否则作退货退款处理。 未达成调解协议
2 2019-04-03 12345工单1903150040904 消费者于2018年12月购买了家具,收货后发现家具存在断裂的情况,与商家协商退货但未得到处理。现消费者要求商家作退货退款处理。 达成调解协议
3 2019-04-03 12345工单1903150142304 洛帝亚家居馆 消费者于2018年12月10日购买了家具,双方约定10天到货,但商家一直拖延至1月10日才到货,且收货后消费者发现家具存在损坏,与商家协商未能解决问题。现消费者要求商家尽快换货并作出补偿。 未达成调解协议
4 2019-03-19 12345工单1903180173904 凯莎豪庭家具 消费者于2019年购买了一套沙发,收货后发现该沙发多处破损,与商家协商退货但未能得到解决。现消费者要求商家作退货退款处理。 达成调解协议
5 2019-01-24 12345工单1901240108701 莎伦诗旗舰店 消费者于2018年11月11日购买了一套家具,共17件套。安装时,消费者发现衣柜两边掉漆,商家承诺会安排师傅上门维修,但至今仍未履行。现消费者要求商家尽快维修,或把衣柜作退货退款处理。 达成调解协议
6 2019-01-16 12345工单1901030451804 凯莎豪庭家具 消费者于2018年12月12日购买了一张床,直至2019年1月3日,商家仍未向其发货。现消费者要求商家在一定期限前把商品送到,或作退货退款并赔偿处理。 达成调解协议
7 2018-09-10 12345工单1809100086204 凯莎豪庭家具 消费者于2018年8月14日购买了一张大床,收货后发现大床出现裂纹,掉漆及破损问题,与商家联系仍未能解决问题。现消费者要求商家作退货退款处理。 达成调解协议
8 2018-07-25 12345工单1807240497601 凯莎豪庭家具 消费者于2018年7月19日购买了一张床,商家广告上显示包安装,收货后其工作人员表示由于货物较大,需支付额外费用才能搬上楼。消费者认为与商家广告不符,与商家协商未能解决问题。现消费者要求商家作退一赔三处理。 达成调解协议
9 2018-04-12 12345工单1804120224404 嘉思图家具旗舰店 消费者于2018年3月18日购买了一套梳妆台,包括一张台及一张凳子。收货后发现梳妆台的其中一只腿有裂缝,且镜面有瑕疵,与商家沟通,商家愿意补偿一定费用及补发桌腿和镜面,但其后补发的部件丢件,再次与商家协商退货但未能解决问题。现消费者要求商家作退货退款处理。 达成调解协议
10 2017-09-22 12345工单2016092200363 爱佳居家具店 消费者于2016年9月6日购买了一张床、两个床头柜和一个衣柜。商家一直未有送货上门及安装。9月28日,消费者申请退款,与商家协商仍未解决问题。现消费者要求商家于一定期限内送货上门并安装。 达成调解协议
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