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佛山市佐派家具有限公司

注册号/统一社会信用代码:914406060948189965

经营场所:佛山市南海区九江沙头青平南路5号201房(住所申报)

被投诉: 67次 / 调解成功率: 74.63%

1 2019-08-12 12345工单1908110087001 尊范家具旗舰店 消费者购买了家具,在发货时没有收到发货通知,消费者于第二天申请退款,但商家没有退款,强制发货,物流信息没有显示。后来消费者要求商家提供物流等有关证据,但商家未能提供。现消费者要求商家退款。 达成调解协议
2 2019-07-22 12345工单1907210064801 消费者于2019年3月18日购买了一批家具。2019年7月15日,因家具无故倒塌,消费者与商家协商,商家只提出赔偿300元现金券及安排师傅上门维修,消费者不接受,认为是产品质量问题导致,双方未能协商一致。现消费者要求商家给予相应赔偿。 未达成调解协议
3 2019-07-19 12345工单1907190422304 消费者于6月18日购买了一张儿童床,收货后发现该床质量不好,瑕疵较多,有较多破损,与商家协商退货退款,但双方因运费问题未能协商一致。现消费者要求商家退货退款并承担运费。 达成调解协议
4 2019-07-10 12345工单1907080640301 消费者购买了茶几及电视柜。消费者于7月5日用热水杯时不小心掉在电视柜上,其大理石碎了,商家表示该材质为人造大理石,并提供了一份检测报告,消费者认为图片与实物不符,双方未能协商一致。现消费者要求商家赔偿 达成调解协议
5 2019-06-25 12345工单1906250332801 消费者于6月2日购买了一张梳妆台,收货后发现梳妆台无法靠墙放置,且商家在网页上没有注明这个问题,与商家协商退货,商家同意,但双方因运费问题而未能协商一致。现消费者要求商家退货退款并承担运费。 未达成调解协议
6 2019-06-24 12345工单1906240092024 消费者购买了电视柜,安装时发现电视柜少了一条腿,无法安装,另外发现床掉了一块漆,与商家协商,商家承诺补发电视柜的一条腿及补发油漆,但至今仍未履行。现消费者要求商家尽快处理上述问题。 达成调解协议
7 2019-05-31 12345工单1905310140004 俪莎公馆家具旗舰店 消费者于2018年9月购买了一张床垫,闲置一段时间后消费者发现床垫中间整个凹陷辖区,与商家协商未能解决问题。现消费者要求商家尽快上门维修床垫。 达成调解协议
8 2019-05-10 12345工单1905100209404 消费者于2019年4月23日购买了梳妆台和斗柜,收货后发现梳妆台存在色差,台面及桌腿的颜色不一致,抽屉关合不顺畅,与商家协商退货但未能得到处理。现消费者要求商家作退货退款处理,并安排工作人员上门取件。 达成调解协议
9 2019-04-19 12345工单1904190221104 俪莎公馆家具旗舰店 消费者于3月20日购买了4854.8元的布艺沙发,3月27日还未收到货,该沙发价格已下降到4416元。收货后消费者发现沙发存在色差和尺寸不符的情况,商家向其补偿了200元。4月17日,上述沙发价格下降到3936元,消费者与商家再次协商补偿差价的问题,双方未达成一致。现消费者要求商家向其再赔付一定费用。 达成调解协议
10 2019-04-11 12345工单1904110275204 菲艺轩官方旗舰店 消费者于2017年11月11日购买了一张真皮沙发,于2018年12月发现该沙发的材料为仿皮,与商家协商退货但未能得到解决。现消费者要求商家作退货退款处理。 未达成调解协议
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