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佛山市佐派家具有限公司

注册号/统一社会信用代码:914406060948189965

经营场所:佛山市南海区九江沙头青平南路5号201房(住所申报)

被投诉: 78次 / 调解成功率: 74.36%

1 2019-10-10 佛山市消委会信息化平台(2019-10-10) 消费者购买了菲艺轩品牌实木床及床垫,收货后发现产品品牌为丽莎公馆,且商家在商品广告中介绍商品为榫卯工艺,以及物流配送保护外包装,甲醛释放量小于0.5mg/L,但消费者认为与事实不符,认为商家欺诈消费者,现要求商家给予一定赔偿。 未达成调解协议
2 2019-09-29 12345工单1909280061404 消费者于9月6日购买了鞋柜和桌子,至今还未收到货,与商家协商,商家表示运输过程中丢失了,提出补发其他款式或赔偿一定费用,消费者不接受,双方未能协商一致。现消费者要求商家作退款处理。 达成调解协议
3 2019-09-27 12345工单1909260496501 消费者于8月31日参加商家的促销活动购买了一套家具,商家以标错价格为由加价并拒绝发货。现消费者要求商家按照交易法公平公正的原则下正常发货。 达成调解协议
4 2019-09-18 12345工单1909180033804 俪莎公馆家具旗舰店 消费者于2018年8月购买了沙发和茶几。消费者于2019年8月发现该茶几的大理石免断裂,与商家协商未能解决问题。现消费者要求商家把茶几作退款处理。 达成调解协议
5 2019-09-16 12345工单1909160342604 尊范家具旗舰店 消费者于2019年8月31日购买了一套家具,商家至今未发货,与其协商发货或退款均未得到处理。现消费者要求商家发货,若不发货则给予处理方案。 达成调解协议
6 2019-09-12 12345工单1909120032024 莎伦诗旗舰店 消费者于2019年年初购买了家具,使用至今出现了多次问题,多次维修仍未能解决。现消费者要求商家作退货处理。 未达成调解协议
7 2019-09-09 12345工单1909060261004 消费者于8月15日购买了床,商家提供的实物图片是白色的,但收货时发现床头和床尾位置是灰色的,与图片不符,与商家协商但未能解决问题。现消费者要求商家按图片样式进行更换,否则赔偿一定费用。 达成调解协议
8 2019-08-28 12345工单1908280120721 俪莎公馆旗舰店 消费者于2019年4月购买了沙发,收货后发现沙发有较大异味,且抱枕脱线,沙发有局部塌陷的情况,与商家协商退货但未得到处理。现消费者要求商家作全款退货退款。 未达成调解协议
9 2019-08-20 12345工单1908200167621 消费者于6月购买了一张床,使用一段时间后出现了开裂的情况,与商家协商更换,双方因配件的寄送问题未能达成一致。现消费者要求商家承担运费寄送配件,让其自行更换。 达成调解协议
10 2019-08-15 “南海民声”DH201908150250 消费者购买了一张梳妆台,收货后发现该梳妆台是可开盖式的梳妆台,底端高度只有80cm,小孩也能随便碰到,且开盖后的玻璃开盖困难,收叠容易且玻璃极其厚重,没有缓冲措施,认为存在安装隐患。现消费者要求商家作全额退货退款处理。 达成调解协议
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