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佛山市丽星家具实业有限公司

注册号/统一社会信用代码:91440605663367719N

经营场所:佛山市南海区九江镇南工业区

被投诉: 11次 / 调解成功率: 72.73%

1 2019-09-27 12345工单1909270293401 消费者于2019年9月22日向商家定制沙发。2019年9月25日,消费者就商家无法定制消费者所要沙发款式与其协商退还定金,双方未能协商一致。现消费者要求商家全额退还定金。 达成调解协议
2 2019-09-16 12345工单1909150046704 消费者于2010年-2012年期间,在长沙当地的经销商处购买了一套餐桌,近期该餐桌的玻璃件和支架散架了,联系该经销商,由于已过保修期,消费者表示可承担维修所需费用, 但该经销商表示没有维修所用机器,故把消费者的信息反馈给佛山的厂家,并表示佛山的厂家会联系消费者。后来消费者与厂家联系仍未能解决问题,现消费者要求厂家尽快给出处理方案。 达成调解协议
3 2019-08-27 12345工单1908260406604 2016年,消费者于营口的实体店购买了餐桌、电视柜、餐椅等家具。现餐桌的玻璃台面出现了爆裂的情况,消费者认为是家具质量问题,与商家协商,商家表示需消费者承担运费补发一个玻璃台面,双方未能协商一致。现消费者要求商家赔偿一定费用。 未达成调解协议
4 2019-03-05 12345工单1903040600704 消费者于2019年1月16日购买了一张床垫,2月20日发现其存在质量问题,与商家协商退货但未能解决问题。现消费者要求商家退货退款并赔偿运费。 未达成调解协议
5 2019-03-01 12345工单1903010260804 消费者于2018年9月5日购买了床和床垫。商家承诺15日后可制作完成,但至今仍未发货,消费者与商家协商退款但未能得到处理。现消费者要求商家作退款处理。 达成调解协议
6 2019-02-26 12345工单1902260048324 消费者于2016年6月19日在广州的家博会上向商家订购了床垫并支付了全款,商家表示可等消费者确定床垫软性度后定制并送货上门,一段时间后未能再联系上商家。现消费者要求商家补发家具或作退款处理。 达成调解协议
7 2017-03-27 12345工单2017032400914 消费者于2017年3月5日购买了一张皮床,收货后发现床没有商标、没有标示生产地等,与商家协商退货仍未解决问题。消费者要求商家以网店宣传上“假一赔五”的承诺向其作出赔偿。 达成调解协议
8 2017-01-26 12345工单2017012500927 消费者于2016年12月向我局反映消费投诉问题(12345工单2016122002061),现再次反映消费者所订购产品与商家所标示尺寸并不一致,现要求商家作退货退款处理。 达成调解协议
9 2017-01-03 12345工单2017010300487 消费者于2016年12月向我局反映消费投诉问题(12345工单2016122801955),现再次反映,其收到商家补发的床脚后,安装师傅表示床脚无法安装,现要求商家作退货退款处理。 达成调解协议
10 2016-12-28 12345工单2016122801955 消费者于2016年11月28日购买了一张床,2016年12月10日收货后发现床有质量问题,床脚有损坏,与商家协商,商家承诺会于12月24日前补发床脚给消费者,但至今仍未送到。现消费者要求商家2016年12月30日前把补发的床脚送到,否则作退货退款处理。 达成调解协议
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