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佛山市合购家具有限公司

注册号/统一社会信用代码:91440605065108485C

经营场所:佛山市南海区九江镇沙头园区A区振业西二路9号厂房A座四楼三号

被投诉: 50次 / 调解成功率: 68%

21 2018-01-30 12345工单1801280039404 合购家具 消费者于2017年6月18日购买了欧式沙发,现发现沙发上镶嵌的钻掉了,且沙发后背面的木出现裂纹,与商家协商维修仍未能处理问题。消费者要求商家为其维修沙发。 达成调解协议
22 2018-01-22 12345工单1801190284304 合购家具 消费者于2017年11月11日购买了一套沙发和床,由于消费者没有需要马上发货,商家向其表示只要提前10多天告知就可以发货。2018年元旦,消费者告知商家需要发货,商家对此表示由于没有现货,且暂时无法做出,故需春节假后才能有货。现消费者要求商家在一定期限前发货,并作一定金额赔偿。 达成调解协议
23 2018-01-03 12345工单2018010300011 合购家具 消费者于2017年11月11日购买了床,手机APP未标明使用10公分以下的床垫。消费者自行购买的床垫20公分,无法匹配,与商家协商退货,但商家表示需消费者承担运费。现消费者要求商家承担退货运费。 其他
24 2017-12-01 12345工单2017113003270 合购家具 消费者于2015年11月25日购买了沙发,2017年11月发现沙发垫子塌了,与商家协商更换,但商家认为是人为损坏,表示需消费者自费。现消费者要求商家为其更换沙发。 达成调解协议
25 2017-12-01 12345工单2017113003406 合购家具 消费者于10月20日购买了床,支付了一定订金,并于11月11日使用多种优惠券及支付尾款,其后关于可返还金额与商家产生分歧。现消费者要求商家退回差价。 达成调解协议
26 2017-11-27 12345工单2017112600360 合购家具 消费者于2017年11月11日购买了一张餐桌,11月15日安装时发现餐桌的四角出现松垮放不稳的情况,与商家协商未能解决问题。消费者要求商家作退货退款处理。 达成调解协议
27 2017-10-16 12345工单2017101603217 合购家具 消费者于2016年4月18日购买了一套家具,收货后发现该家具的板件出现多处瑕疵,与商家协商更换,商家表示该家具已不再生产,故无法更换,但可对消费者进行赔偿,消费者表示商家至今未进行赔偿,现要求商家尽快进行赔偿处理。 未达成调解协议
28 2017-09-28 12345工单2017092802671 合购家具 消费者购买了家具,于家具安装过程中,发现有小地方破损,及多处大缝隙。商家所派师傅经现场调整,表示未能解决,是板材长短不一造成的问题。与商家协商仍未解决问题。现消费者要求商家作退货处理。 达成调解协议
29 2017-09-19 12345工单2017091900795 合购家具 消费者于2016年11月11日购买了家具,于2017年9月15日到货后发现书桌抽屉板材开裂,贴木皮的地方掉下,垫板弯了及存在较大气味等质量问题,与商家协商仍未解决问题。现消费者要求商家作退货退款处理。 达成调解协议
30 2017-09-11 12345工单2017091102474 合购家具 消费者于6月购买了一个衣柜,安装后发现衣柜门有问题,商家为其更换了一扇。近期使用时发现衣柜很难关门。消费者要求商家为其更换另外一扇门。 达成调解协议
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