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佛山市完美轩家具有限公司(已于2017年12月搬迁至佛山市南海区西樵镇)

注册号/统一社会信用代码:91440605598925904D

经营场所:佛山市南海区九江镇沙头石江苏石村德兴里15号

被投诉: 43次 / 调解成功率: 60.47%

31 2017-03-15 12345工单2017031502743 华纳斯旗舰店 消费者于2016年9月16日购买了6件家具,双方预定60-80天后发货,后商家表示因质量问题、物流遗失、春节假日及停产原因要求消费者退换货物,至今问题仍未解决。消费者要求商家发货及赔偿。 未达成调解协议
32 2017-03-15 南消委字【2017】第52号 消费者于2016年11月11日购买了家具,直至2017年3月15日商家仍未发货。消费者要求商家尽快补发货物并就延时发货的问题进行赔偿。 未达成调解协议
33 2017-03-01 南消委字【2017】第28号 消费者于2016年12月购买了家具,但商家一直未有发货。消费者要求商家退款处理。 达成调解协议
34 2017-02-17 12345工单2017021601864 消费者于2016年11月11日购买了茶几和电视柜,12月收货,电视柜在使用一段时间后出现开裂情况。消费者要求商家为更换问题产品。 达成调解协议
35 2017-01-22 12345工单2017012001485 华纳斯旗舰店 消费者于2016年8月购买了一个梳妆台,付款后在10月30日被告知货物丢件,商家于12月11日补发后,在12月18日再次告知消费者货物发错,直至2017年1月2日货物仍未收到。消费者已退款,现要求商家对此作出解释。 达成调解协议
36 2017-01-10 12345工单2017011001946 米莱克旗舰店 消费者于2016年7月5日购买了一张大理石橡木餐桌及六把椅子,后商家联系消费者,协商更换餐桌款式。消费者收货后发现商品无外包装,无商品信息,且自行检查发现商品材质与商家宣传不一致。消费者要求商家退货并赔偿。 未达成调解协议
37 2017-01-05 12345工单2017010500340 消费者于2016年11月6日购买了两张床和4个床头柜,收货后发现其中一个床头柜于其他颜色不同,与商家协商更换,但商家一直未处理。消费者要求商家为其更换有色差的那个床头柜。 达成调解协议
38 2017-01-05 12345工单2017010500390 消费者于2016年12月12日购买了一个屏风,商家承诺于12月中旬发货,直至现在消费者仍未收到。消费者要求商家尽快发货并赔偿。 达成调解协议
39 2016-12-05 12345工单2016120200834 华纳斯旗舰店 消费者于2016年11月6日购买了一套家具,收货后发现与原来跟商家约定的尺寸不一致。与商家协商,商家表示只能更换。现消费者要求商家退货退款处理。 达成调解协议
40 2016-11-07 12345工单2016110400188 消费者于10月6日购买了一款餐桌及两把椅子,10月25日收货后发现存在质量问题,桌腿损坏及桌梁开裂,商家于11月2日补发了餐桌柜体,但补发的柜体色差明显,且柜面上有虫噬大洞。消费者商家商家更换有质量问题的餐桌。 达成调解协议
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