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佛山市南海东源电器电讯商场

注册号/统一社会信用代码:914406055555863831

经营场所:佛山市南海区松岗松风路78号商铺

被投诉: 9次 / 调解成功率: 66.67%

1 2017-11-03 2017110300181 消费者在商家购买手机,商家表示送500元话费,但没有说清要另外下载一个软件,并且话费送到软件内,消费者购买了才告知,消费者认为商家故意误导其购买,玉商家协商退款遭拒,希望有关部门协调商家退货退款。 达成调解协议
2 2017-09-12 2017091200212 欧加 消费者在商家购买了一部欧加手机,购买后发现手机视频、图片不清楚,且操作也很缓慢存在质量问题,与商家协商更换无果,希望相关部门协商商家帮其更换一部其他品牌华为手机。 其他
3 2017-09-01 2017090100416 苹果6S 消费者在商家购买国行全新正版苹果6S手机,出现故障问题,商家同意换一台新的,取机时发现是原来的一台,消费者希望相关部门介入协调让商家换一台新的。 达成调解协议
4 2017-05-23 2017052202204 vivo手机 消费者在商家购买了一台vivo手机,商家承诺赠送200元话费,将话费赠送到消费者指定的手机号,商家也答应了,但之后来电人发现商家赠送的话费送到一个境外的IP号码上,要求商家将话费送到约定的手机号码,否则就做退机处理。 未达成调解协议
5 2016-09-06 2016090600703 iPhone 消费者在商家购买一台全新的iPhone5s手机,保修期1年,该手机于使用不到2个月就一直反反复复出现问题,多次维修,问题仍然没有解决。要求商家免费维修好手机或者退款。 未达成调解协议
6 2016-08-10 2016081000383 苹果 消费者到店购买手机苹果手机一台,官网查询发现该手机已经过期,并不是港版手机,要求商家换港版的新手机 达成调解协议
7 2015-11-02 2015103100125 华为 消费者在商家购买一台华为荣耀系列的手机,但是回家开机测试才发现手机品牌并不是华为,要求商家更换或退款。 达成调解协议
8 2015-08-24 2015082200126 爱派尔8C 消费者购买手机后发现手机运行慢,要求更换其他款式手机遭拒,并称只能为其维修或更换同一款式的手机,消费者不满,要求相关部门介入调查为其更换另一款式手机。 达成调解协议
9 2015-06-10 2015061000159 ximi 消费者购买手机后发现手机存在一系列问题,商家前后为其更换5次手机,依然存在问题,要求商家退款 达成调解协议
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