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佛山市南海亮通汽车销售服务有限公司

注册号/统一社会信用代码:440682000458577

经营场所:佛山市南海区里水镇河村村土瓜园南海管城二期综合楼(二)首层108号

被投诉: 2次 / 调解成功率: 50%

1 2017-08-25 2017082501452 宝骏 市民在2017年8月21日向上述公司购买了一部7座家用车,当时商家表示是新车。但是在2017年8月25日发现该车辆曾经被试驾时被撞过然后进行修复(市民请专人检查车辆是否全新时发现的车辆损伤后修复的痕迹),针对上述情况,市民在8月25日前往商家要求解释和处理,但是完全没人理睬。市民认为商家在销售车辆时没有告知车辆实际情况,侵犯了其知情权利,现希望有关部门介入,要求商家更换新车,若不愿意,要求商家退款。 达成调解协议
2 2017-03-31 2017033101898 宝骏 市民于2016年10月8日在上述地址的商家拟购买一辆宝骏560的小汽车用作家庭使用,其于2016年10月8日当天支付了5000元定金并由商家协助办理贷款,最终因银行方面不予放贷其没有足够的费用购买。其曾与商家协商希望商家能退还其5000元定金(其持有收据),但商家不愿意退还并建议其若其本人不购买的话,可以把此名额转给其朋友购买,但其身边没有朋友需要买车。现其对于“定金”的定义“给付定金一方如果不履行债务,无权要求另一方返还定金;接受定金的一方如果不履行债务,需向另一方双倍返还债务”已知晓,但其表示贷款不通过并不是她主动造成的,同时也理解到商家曾为其联系银行贷款,也需时间和精力,故希望相关部门能介入协调,让商家退还其部分的定金,希望能退还其3000元的定金。 未达成调解协议
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