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佛山市南海区胜畅通讯器材店

注册号/统一社会信用代码:440682601747271

经营场所:佛山市南海区丹灶镇联沙东海广场商业2号楼101铺首层之A3号铺

被投诉: 4次 / 调解成功率: 100%

1 2017-08-22 2017082202740 苹果7 市民徐芳珍小姐于2017年6月10号在上述商家(原来名称:南海鸿畅通讯器材有限公司(顺畅分店) 现在名称:畅田电讯)处购买了一台苹果7plus,当时商家承诺是全新的苹果7PLus、半年包换,但是使用一个星期左右市民发现该手机是属于翻新机并且耳机、充电器都不是原装的,保修单据上显示已过保修期,市民于2017年8月15日到该店协商退款,但是该店表示换了店长,所以无法退款,协商无果,市民表明该商家信誉有问题,不想换货,直接退款;现市民希望相关部门协商商家作退款处理。 达成调解协议
2 2017-08-21 2017081200179 苹果 市民的先生雷志成于8月11日购买上述商家的全新国行苹果手机,但之后发现购买的属于水货,且属于翻新机,立即向商家反映,要求商家更换为苹果7的新手机,市民也愿意补差价 ,但商家以各种理由拒绝,现市民认为商家欺骗消费者,要求商家退款,商家也拒绝,现双方协商失败,希望相关部门协调商家尽快退货退款。(市民可以提供其先生的委托书。) 撤回
3 2017-05-19 2017051901880 华为 市民来电反映其5月12日在上述地址购买拟购买一台华为手机,当时已经明确跟商家讲明其要购买华为品牌的手机,但事后才发现其购买的手机不是华为品牌,找商家协商,商家称其购买的手机是华为旗下的一个品牌,但市民了解到其购买的手机不是华为品牌亦不属于华为旗下的品牌,19日到店要求商家换货,遭商家拒绝,现市民认为商家存在欺骗消费者行为,希望相关部门介入要求商家为其更换一款华为品牌的手机(差价可以补)。 达成调解协议
4 2017-01-22 2017012200500 华为荣耀V8 市民反映其在2017 年1月17日在上述商家购买一款华为手机(型号:荣耀V8 64GB价值3199元),当时市民买的是64GB版本,收据上也写明是64GB版本,但市民使用后发现是32GB版本,货不对板,与商家协商,商家表示没有这回事,商家协商换货无果,市民希望相关部门介入协调,要求商家换回同款64GB版本手机。 达成调解协议
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