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佛山市佐派家具有限公司

注册号/统一社会信用代码:914406060948189965

经营场所:佛山市南海区九江沙头青平南路5号201房(住所申报)

被投诉: 70次 / 调解成功率: 75.71%

1 2019-08-20 12345工单1908200167621 消费者于6月购买了一张床,使用一段时间后出现了开裂的情况,与商家协商更换,双方因配件的寄送问题未能达成一致。现消费者要求商家承担运费寄送配件,让其自行更换。 达成调解协议
2 2019-08-15 “南海民声”DH201908150250 消费者购买了一张梳妆台,收货后发现该梳妆台是可开盖式的梳妆台,底端高度只有80cm,小孩也能随便碰到,且开盖后的玻璃开盖困难,收叠容易且玻璃极其厚重,没有缓冲措施,认为存在安装隐患。现消费者要求商家作全额退货退款处理。 达成调解协议
3 2019-08-13 12345工单1908130142304 消费者于2018年3月3日购买了床和茶几等家具。2019年7月15日,消费者发现茶几脚碎裂,与商家协商未能得到处理。现消费者要求商家提供该商品质检报告,其后再决定是否同意维修或者退换货。 达成调解协议
4 2019-08-12 12345工单1908110087001 尊范家具旗舰店 消费者购买了家具,在发货时没有收到发货通知,消费者于第二天申请退款,但商家没有退款,强制发货,物流信息没有显示。后来消费者要求商家提供物流等有关证据,但商家未能提供。现消费者要求商家退款。 达成调解协议
5 2019-07-22 12345工单1907210064801 消费者于2019年3月18日购买了一批家具。2019年7月15日,因家具无故倒塌,消费者与商家协商,商家只提出赔偿300元现金券及安排师傅上门维修,消费者不接受,认为是产品质量问题导致,双方未能协商一致。现消费者要求商家给予相应赔偿。 未达成调解协议
6 2019-07-19 12345工单1907190422304 消费者于6月18日购买了一张儿童床,收货后发现该床质量不好,瑕疵较多,有较多破损,与商家协商退货退款,但双方因运费问题未能协商一致。现消费者要求商家退货退款并承担运费。 达成调解协议
7 2019-07-10 12345工单1907080640301 消费者购买了茶几及电视柜。消费者于7月5日用热水杯时不小心掉在电视柜上,其大理石碎了,商家表示该材质为人造大理石,并提供了一份检测报告,消费者认为图片与实物不符,双方未能协商一致。现消费者要求商家赔偿 达成调解协议
8 2019-06-25 12345工单1906250332801 消费者于6月2日购买了一张梳妆台,收货后发现梳妆台无法靠墙放置,且商家在网页上没有注明这个问题,与商家协商退货,商家同意,但双方因运费问题而未能协商一致。现消费者要求商家退货退款并承担运费。 未达成调解协议
9 2019-06-24 12345工单1906240092024 消费者购买了电视柜,安装时发现电视柜少了一条腿,无法安装,另外发现床掉了一块漆,与商家协商,商家承诺补发电视柜的一条腿及补发油漆,但至今仍未履行。现消费者要求商家尽快处理上述问题。 达成调解协议
10 2019-05-31 12345工单1905310140004 俪莎公馆家具旗舰店 消费者于2018年9月购买了一张床垫,闲置一段时间后消费者发现床垫中间整个凹陷辖区,与商家协商未能解决问题。现消费者要求商家尽快上门维修床垫。 达成调解协议
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