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佛山市佐派家具有限公司

注册号/统一社会信用代码:914406060948189965

经营场所:佛山市南海区九江沙头青平南路5号201房(住所申报)

被投诉: 87次 / 调解成功率: 74.71%

1 2020-01-09 12345工单2001080373201 尊范家具旗舰店 消费者于2019年12月11日购买了床,收货后发现商品有空隙,床背有裂口,与商家协商未能解决问题。现消费者要求商家作退货退款处理。 达成调解协议
2 2020-01-08 12345工单2001080258904 尊范家具旗舰店 消费者于2019年12月11日购买了沙发、电视柜及茶几等家具,双方约定10日内发货,但消费者一直未有收到货,其后商家告知消费者,因物流原因,要在春节假后才能发货,双方未能协商一致。现消费者要求商家退款并赔偿。 达成调解协议
3 2019-12-18 12345工单1912180058504 俪莎公馆家具旗舰店 消费者于11月11日购买了一张床,收货后发现商品两个床脚是旧木料,且人躺上去会产生声响,导致无法入睡,与商家协商未能解决问题。现消费者要求商家补发一个新木料的床脚并派人上门维修床响问题。 达成调解协议
4 2019-12-10 12345工单1912090314201 菲艺轩官方旗舰店 消费者于2018年12月12日购买了梳妆台。该梳妆台于2019年10月出现散塌问题,与商家协商未能得到解决。现消费者要求商家换货,否则维修并赔偿。 达成调解协议
5 2019-12-09 12345工单1912090266004 俪莎公馆家具旗舰店 消费者于11月10日购买了一张床,收货后发现产品与商品介绍不符,床体四周有一圈突出的木制木边,但实际产品是缺失了一边的,与商家协商未能解决问题。现消费要求商家退货退款。 未达成调解协议
6 2019-11-07 12345工单1911070263101 莎伦诗旗舰店 消费者于10月31日购买了一张床,收货后发现质量问题,与商家协商退货,但商家要求消费者承担运费,双方未能协商一致。现消费者要求商家退货退款,并承担运费。 达成调解协议
7 2019-10-31 12345工单1910300576404 俪莎公馆旗舰店 消费者于10月1日购买了一套电视柜及斗柜,收货后发现存在电视柜掉漆及斗柜面板不标准的情况,与商家协商未能解决问题。现消费者要求商家更换商品或作退货退款处理。 达成调解协议
8 2019-10-30 12345工单1910300050924 菲艺轩旗舰店 消费者于2019年10月18日购买了一个餐边柜,商家网店介绍是白蜡木的实木家具,没有任何人造板材的介绍。消费者收货后发现柜子只有四个脚是实木的,其他部位都是人造板材,与网页宣传不符。现消费者要求商家作三倍赔偿或更换成实木餐边柜,并承担相关费用。 达成调解协议
9 2019-10-25 12345工单1910250286704 菲艺轩旗舰店 消费者于10月18日购买了一个实木柜子,收货后发现只有四个角是实木的,柜体是人造板材,与商家协商退货并承担运费,但双方未能协商一致。现消费者要求商家尽快为其更换成全实木的柜子,或按价格三倍赔偿。 未达成调解协议
10 2019-10-10 佛山市消委会信息化平台(2019-10-10) 消费者购买了菲艺轩品牌实木床及床垫,收货后发现产品品牌为丽莎公馆,且商家在商品广告中介绍商品为榫卯工艺,以及物流配送保护外包装,甲醛释放量小于0.5mg/L,但消费者认为与事实不符,认为商家欺诈消费者,现要求商家给予一定赔偿。 未达成调解协议
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