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广州爱马汽车贸易有限公司佛山分公司

注册号/统一社会信用代码:91440605MA525UE812

经营场所:佛山市南海区狮山镇罗村大道2-3-1号的3-4座佛山市重联社汽车服务有限公司内3座一楼1号铺(住所申报)

被投诉: 11次 / 调解成功率: 45.45%

1 2019-12-27 1912270036204-01 五菱 市民10月24日在上商家处购买五菱新卡货运类型一手车辆,已购车一个月了,商家还未将三包凭证和车辆使用手册给市民,与商家协商无果,现希望相关部门介入,让商家尽快将三包凭证和车辆使用手册给市民。 达成调解协议
2 2019-11-18 1911170085404-01 丰田汉兰达 市民于10月11日左右在上述商家处交了10000元订金(包括3000元金融费)准备贷款购买一台丰田汉兰达汽车,总价272000元,11月7日再交30000元首付后却说要加价25000元,其不接受要求退款商家也接受了,约定好一个礼拜内退款,但一个礼拜后都没有退回,一直拖延,还说3000元金融费不能退,属商家突然加价导致交易无法完成,故希望相关部门协调商家尽快退回40000元。 达成调解协议
3 2019-10-03 1910010030921-01 迈锐宝 市民表示于9月13号,与佛山市南海区罗村爱马名车中心协商总价155600可购买白色迈锐宝XL1.3T锐动版,经过详谈,交付定金3000元人民币,并诱导市民签署了一份不正规的一式一份购车合同。于9月18号再次前往爱马名车,详谈交付首付及月供事宜时,甲方给出了与首次交谈有差距的首付、月供方案,并存在欺骗性的诱导交付部分首付14000元人民币,并口头承诺提车时再补交22000人民币月就可以提车,市民后咨询汽车公司月供是多少,但该公司并没有透露,直到第三次9月21日前往爱马名车验车才发现甲方一直存在欺骗消费者的行为,并且合同上多了一个手写的条款:首付16000,月供4168/48期,又给出第三种方案:首付57000人民币、月供2992/48期,的方案,且验车发现甲方提供的车是库存车,多次询问甲方贷款利息甲方才回复0.0054(也就是0.54%)但甲方算利息按5.4%算,介于甲方一系列的欺骗消费者的行为,现希望相关部门介入该汽车公司,要求甲方退回全额首付14000元人民币、定金3000元人民币。 未达成调解协议
4 2019-09-15 1908150083801-01 北京现代 市民来电反映,8月14日在上述商家处购买北京现代品牌菲斯塔类型一手车辆,签了购车协议并给了订金3000元,商家在协议中答应无条件配合抵押审批手续,至贷款审批通过,8月20日市民收到商家通知,购车贷款由于没有担保人,所以不能审批通过,市民马上与商家协商退订金,商家开始时答应可以申请退款,但是半个月时间过去了,商家还没有具体的答复退款时间,现希望有关部门协调商家,要求商家尽快处理退订金的问题。 未达成调解协议
5 2019-07-23 1907230464404 *** 市民2019年5月12日在上述商家购买小轿车(无车牌),已缴纳4000元订金(有收据照片,收据原件被商家收走了),因按揭不通过,无法购买,与商家协商退回订金,协商无果,三包凭证和购车发票也被商家扣留,现其希望有关部门协调该店退回订金。 达成调解协议
6 2019-06-23 1906230041904-01 ** 市民表示其6月17日交全齐了全款向上述商家购买汽车,商家告知全款给了之后2天内就能提车,但商家至今未能交车给市民,市民现也联系不上商家,希望有关部门介入让商家尽快交车给市民。(市民表示其2天后就要出国,希望有关部门尽快跟进。 达成调解协议
7 2019-06-20 1906200319424-02 ** 1440605002019062049981859 1、以发布虚假优惠信息诱导消费者没明确购置合同的情况下收取定金拒不退还,逼使消费者强买行为。2、承诺车辆保险额为100万,私自更改成50万保额,从中获利。3、在本人多次强调不同意多贷情况下,利用本人名义多贷款9000元车贷划入其账户获利。4、以承诺反还多贷款金额诱骗消费者签定贷款合同。5、购车发票低开。 未达成调解协议
8 2019-06-17 1906170271401-01 海马 市民5月3日在上商家处支付了8812元(3812元车险,5000元定金)购买海马品牌手动豪华版类型一手车辆,车牌号:粤E388DC。并支付了13000元首付。约定贷款36个月,全部费用总共9万多。但之后商家加上所有费用变成10万多。无故多出了一万多费用。而且商家当时告诉市民64000元贷款,之后又变成67900元。之后商家不理会市民。市民希望相关部门介入,要求商家按照之前的约定,总共费用9万多。 未达成调解协议
9 2019-05-14 1905140329504-01 奔驰A级 市民3月份在上述商家0首付购买奔驰A级车,且不需要支付其他的费用,市民已经支付1万元的定金,车辆成交总价248000多,贷款60期,市民发现合同上注明的月供与商家当初约定的不一致(体现在还款利率方面),。市民表示5月份中国银行的贷款为市民审批12万,剩下的费用商家申请小额贷款14万多,比原先多支付了1.7万元费用,商家还表示且若银行为市民审批多的费用,是给商家,但市民依然需要按照贷款的费用还贷。市民要求商家退还定金,双方协商不成。现市民希望有关部门介入处理,要求商家退回1万定金。 未达成调解协议
10 2019-04-20 1904200039404 长安福特2017年款福睿斯 市民于2018年12月初支付3000元定金支给上述汽车销售公司拟订购一台长安福特2017年款福睿斯系列的机动车,之后销售人员告知2017年的已经停产,推荐购买2019年款的,市民同意,之后因银行不愿意为其办理零首付贷款,故市民2019年1月24日带上购车合同向销售公司申请退定,当时销售公司收取了购车合同和收据受理,但却至今都没有退回定金,市民希望相关部门介入,协调销售公司尽快退回3000元定金。 达成调解协议
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