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企业(字号)名称 序号 投诉时间 投诉单号 品牌/品种 投诉内容 调解结果

佛山市南海区卓扬汽车咨询服务部

注册号/统一社会信用代码:440682601320485

经营场所:佛山市南海区大沥谢边东西大道(桂丹路)边土名“灰炉尾”宝发公司商铺UH08号

被投诉: 4次 / 调解成功率: 50%

1 2017-12-20 2017122002180 奔驰 投诉人向商家购买汽车,商家承诺保证车辆没有任何问题,后经市民发现该车辆是事故车,要求商家退回订金。 达成调解协议
2 2016-08-23 2016082301248 在该处购买二手汽车,当时商家称该车是没有发生过事故,但投诉人查询到该车曾出现过事故,要求商家退款。 未达成调解协议
3 2016-03-30 2016033000988 在该处支付35000元订金购买二手车,但现在贷款批不下来,投诉人要求退回订金。 达成调解协议
4 2016-02-16 2016021601064 购买一辆价值143000元的二手车,当时已付车款10000元,因市民需办理按揭贷款,当时暂未约定取车时间,其于2月6日致电给车行告知按揭贷款已办理并审批了,因遇到春节期间,银行暂未有放款,车行方面回应说因放假就不再等待了于2月15日市民再次致电车行告知准备过去交首期并办理余下的手续,但车行方面回应说车辆已卖给其他人了,其于2月16日再到车行沟通,车行方面建议其选购另外一款二手车继续进行此笔交易,但市民表示车行里其他的二手车他不喜欢,要求商家退回车款10000元。 未达成调解协议
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