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企业(字号)名称 序号 投诉时间 投诉单号 品牌/品种 投诉内容 调解结果

佛山市南海区里水星讯电讯经营部

注册号/统一社会信用代码:440682600231250

经营场所:佛山市南海区里水夏塘路新天地广场二层商铺

被投诉: 2次 / 调解成功率: 50%

1 2015-04-07 2015040701696 苹果 来电人于4月5日在上述商家购买的苹果5手机,其在苹果官网上查看发现该手机已经被卖过出去一次,其怀疑商家卖翻新机故跟商家商量要求退货,商家表示这不可能是翻新机拒绝了其要求,故来电人致电反映,希望相关部门介入协调要求商家给他退款处理。 达成调解协议
2 2015-03-27 2015032700900 苹果4S 来电人反映3月12日在上述地址购买了一台苹果4S手机,是分期付款的,付了订金300元,当时店家承诺是港版的手机,但是其后来电人发现货不对版,是美版的手机,并且来电人表示该手机上网很慢,并且照相不清晰,来电人认为其质量有问题。来电人曾到店里跟商家沟通协商要求退款退货处理,但是商家拒绝退款。现来电人希望相关部门协调处理,让商家能够退款退货处理。 未达成调解协议
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