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佛山市中田通讯有限公司

注册号/统一社会信用代码:91440605345562455L

经营场所:佛山市南海区桂城街道桂澜中路23号万科金域国际花园8座一层5-105至5-111号

被投诉: 10次 / 调解成功率: 80%

1 2018-08-14 18081400008 2018年8月12日投诉人到上述店铺购买手机,同时缴纳了400元的屏幕保险费,2018年8月13日该手机无法开机,拿到上述店铺内,工作人员也无法开机,工作人员表示需要拿到售后店检测,但投诉人认为购买的是全新手机,还没使用就坏了,故要求退款,商家表示需要检测后再决定,市民不接受,协商无果,现其致电:希望相关部门协调商家退还购机费以及400元的屏幕保险费。 达成调解协议
2 2017-10-18 2017101802563 消费者于2016年11月购买了一台手机,于2017年9月左右手机屏幕出现接触不灵问题(保修期内),经售后检测,表示该台手机之前已经维修过,但其表示从购买当天至今都未维修过,与商家反映,对方一直推脱。现消费者要求商家尽快为其更换手机屏幕。 达成调解协议
3 2017-09-25 2017092503716 消费者再次反映购买手机售后维修问题。其表示9月6日已经把手机放在上述商家进行维修,但截至9月25日商家仍没有帮其维修好手机,期间多次催促无果。现消费者要求商家尽快帮其维修好手机。 达成调解协议
4 2017-09-07 2017090700882 消费者于2017年6月购买了手机,在9月因手机开不了机,要求商家维修,商家推诿其到售后服务部处,但售后服务部又退回商家处,商家以发票和销售单日期不一致拒绝维修,一番协商后,其把发票和单据给予商家维修,商家态度模糊表示一个月后才能维修好。消费者认为不合理,现要求商家尽快维修好手机或更换一台正常的手机。 达成调解协议
5 2017-08-10 2017081001530 苹果 消费者于2017年8月购买了一台手机,现手机出现问题,不能正常使用,曾于商家协商,但协商不成。现消费者要求更换手机或者退货退款。 达成调解协议
6 2017-06-13 2017061302266 荣耀 市民于6月7日在上述地址商店购买了一部手机,其表示在使用不到2天就出现发烫发热的现象,其将该手机拿去检测中心检测,发现该手机电池有问题,因商家产品质量问题。现希望商家退款。 达成调解协议
7 2017-04-30 2017043000064 苹果 消费者月供购买了一台手机,持有相关票据,商家承诺是新机,购机后发现手机自带地图曾有搜索查询记录,充电接口位有曾使用过的痕迹,“机器”已经超过三个月,且点击使用较为缓慢。现消费者要求退货。 撤回
8 2016-09-21 2016092100811 小米手机 消费者2016年9月购买了一台小米手机,回家上网查看价钱,觉得自己买贵了。同时发现手机充电时候手机很烫。消费者要求商家退货。 未达成调解协议
9 2016-09-19 2016091901118 消费者购买了一台手机,购买两个月后出现质量问题,消费者把手机送到商家处维修,商家承诺15天内修理好手机。但超过15天手机都还没能维修好,消费者要求商家尽快修理好手机。 达成调解协议
10 2015-08-21 2015082100358 苹果 消费者在上述店铺购买了一台手机,其拟在手机上自己创建一个ID,故于7月3日将手机交由上述苹果专卖店为其创建,但店方却导致手机ID被锁,使手机无法开机。其曾与店方协商解决,但无果,现要求赔偿。 未达成调解协议
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