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佛山市南海区西樵峻泰汽车销售有限公司

注册号/统一社会信用代码:914406053151564647

经营场所:佛山市南海区西樵镇西樵村吉水路段樵高路以南店铺E座(西塱楼)

被投诉: 3次 / 调解成功率: 100%

1 2018-01-12 1801120403704 其他 市民于2017年11月在上述商家处贷款购买了一台新的汽车(车主:丁耀朝 ,身份证号:440682198512133276 车牌号:粤YJQ834),之后因为汽车质量问题换了一台车,现因抵押要用到机动车登记证书,但商家处告知其遗失了,与商家协商处理无果,且态度恶劣,故希望相关部门协调商家主动配合处理登记证书事宜并作合理补偿。 达成调解协议
2 2016-11-30 2016113000874 本田 市民致电反映其朋友(全名:潘咏仪)于2016年7月中向上述地址商家支付了3000元定金,采用贷款购车的方式定购了一辆五座的本田锋范小汽车并与商家签订了相关的购车合同及贷款合同。9月30日市民朋友到商家处进行验车并支付了购车的首期款项,合共36500元。另外,市民朋友的小车已于10月21日上牌,车牌号为:粤YYT224 。11月中商家通知市民朋友,购车付款时小车加装导航费用的1500元并没有计算在内,现要求市民朋友另外支付1500元现金作为加装导航的费用。市民朋友表示,根据当时签订的购车合同及贷款合同的条款,里面都没有明确提到市民需要支付1500元的导航加装费用,故与商家协商,商家表示市民朋友可以不支付该1500元的费用,但商家会取消购车合同中向市民朋友提供一年全年保养的服务,对此,市民朋友认为商家的处理方式不合理。现希望相关部门协调商家,减免其小车的导航加装费用及根据合同条款,向其提供一年的小车全年保养服务。(市民表示可提供委托书,及其朋友购车的发票、购车合同及相关的三包凭证资料) 达成调解协议
3 2016-08-22 2016082200126 本田 来电人陈枢明于2016年8月1日在上述地址签订购车合同拟购买飞度汽车,当事支付订金5000元,现商家单方面要求增加3000元利息,来电人不接受,故要求商家按照合同退还订金,但商家不理会,希望相关部门协调商家全额退还订金。 达成调解协议
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