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企业(字号)名称 序号 投诉时间 投诉单号 品牌/品种 投诉内容 调解结果

佛山市南海区佳仔汽车信息咨询服务部

注册号/统一社会信用代码:440682601367501

经营场所:佛山市南海区西樵镇爱国杏头过境路以北部分土地第7号(樵丹路东段)

被投诉: 4次 / 调解成功率: 100%

1 2019-05-27 1905240356201 丰田 市民于2019年5月22日向上述商家订购了一台丰田二手车(无法提供第一任车主的购车时间),并缴纳了1000元诚意金,在交钱时商家表示汽车有电动车位,但实际到了提车时市民发现该汽车并没有电动车位,故其联系商家要求退款,但商家不愿意,现市民希望相关部门介入协调,要求上述商家退款。 达成调解协议
2 2017-11-28 2017112801556 广汽 投诉人表示于11月在上述商家看上了一辆二手车:传奇GA5(9万多元),商家要求投诉人支付押金5000元可以试车,试车后投诉人表示车辆可以,但要跟家人商量,于是商家要求投诉人签了定金合同,并表示可以退,但投诉人支签了合同后,商家反悔表示不能退了。投诉人希望相关部门介入,要求商家退回5000元定金。 达成调解协议
3 2017-10-16 2017101604013 本田 投诉人(姓名何建华,身份证号码:44068219911120324)表示在10月1日在上述商家打算购买二手车:车牌号:YUF385(车型本田哥瑞)。当时看车的时候只有上一个车主的保险单,商议了93800元。10月10日办理二手车过户并付款 ,直到10月16日商家才给投诉人看到机动车登记证书,投诉人才知道该车已经过户了多个车主。商家认为不是他问题。投诉人认为商家是故意欺骗,曾经联系过小强热线,小强热线让投诉人先联系12315处理。投诉人希望相关部门介入,要求商家退车退款。 达成调解协议
4 2017-09-30 2017093000850 本田 来电人李天来先生反映其于9月26日在上述商家缴纳了1万元订金(已签定买卖协议),拟购买二手飞度小轿车,但后来来电人发现本人是银行的黑名单无法申请贷款,上述商家介绍另一种贷款方式(向贷款公司借款,但利息较高),来电人反映向贷款公司借款的利息太高,无法接受,要求商家退还订金,但商家拒绝。现希望有关部门介入,要求商家尽快退还订金。(买卖协议,详见附图) 达成调解协议
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