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菲特尼斯健身房俱乐部

注册号/统一社会信用代码:0000000000

经营场所:狮山狮城路14号和富商业中心2楼

被投诉: 5次 / 调解成功率: 80%

1 2017-11-24 2017112401856 市民于2017年9月5日陪同朋友到上述健身俱乐部健身,其表示当时商家的销售人员一直向其推销健身年卡,时间长达一个半小时有多,逼于无奈之下其交了200元办理一张健身半年卡,商家当时给其一张手写收据。当天离开健身房后,其向商家提出退款的申请,但商家一直不理予其。其希望有关部门介入,要求商家退回200元给其。 未达成调解协议
2 2017-11-17 2017111702661 市民反映其于2017年10月底在上述商家处开通了私教健身卡,支付了3000元(卡号:00010005)。其后市民发现其怀孕了,便与商家协商退费,但协商不成。市民表示开卡前商家没有告知市民不能退,希望相关部门介入协调要求商家退卡退费。 达成调解协议
3 2017-06-21 2017062102761 投诉人反映其太太3月17日在上述地址办理一张健身卡(27个月使用期),其表示支付开卡费后,一直都没有为其办理开卡业务。事后发现该公司工作人员服务态度恶劣,又一直没有为其办理开卡服务,健身卡一直没到手,其表示找回开卡的工作人员,但该公司表示没有该工作人员,是他们请来销售卡的人员,已经不在该公司工作了。其表示要求退费,该工作人员表示入会后卡不可以退,可以转让,若要转让必须支付20%的转让费。其表示该公司存在霸王条约,现希望有关部门介入协调该店退回开卡费用或协助双方协商解决。(其表示有开卡发票)(其表示会提供委托书) 达成调解协议
4 2017-04-30 2017043000207 消费者于3月17日在上述商家充值2080元(收据编号:0003586)的健身卡,此店于3月底开业,单后面有内容,但没有退款的说明,来电人已三次催商家办理健身卡,但商家一直在拖延时间,至今没有给健身卡市民,来电人表示其7月份要出国,工作时间要5年,每年只能回一个月,所以要求商家退款,但商家说没有退款的,不能退,故协商不成。现来电人希望相关部门协调,让商家把钱退给市民。 达成调解协议
5 2017-04-23 2017042300212 来电人表示其分别于2017年3月和2017年4月1日在上述商家支付合共1480元费用拟开办一张会员卡。但商家到2017年4月23日为止一直没有将会员卡交给来电人。来电人咨询的时候商家也只是一直说目前中心只是试运营,尚未正式开业,所以无法提供会员卡给来电人。来电人认为商家在游说其办理会员卡的时候并未说清楚会员卡需要等那么久才能使用,现在应当退款,但商家并不愿意退款。来电人现希望相关部门介入协调商家将其支付的1480元进行退款。 达成调解协议
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